Quality 5.0 (In-house Training) | WorkSMART Academy
WorkSMART Academy
IN-HOUSE TRAINING • QUALITY 5.0
1 วัน • 7 ชั่วโมง • Workshop 60%
ขอใบเสนอราคา / จองอบรม ➜
IN-HOUSE Quality 5.0 • ISO / IATF with AI

Quality 5.0
ปฏิวัติงานระบบคุณภาพ ISO / IATF ด้วย AI

หลักสูตรสำหรับ QMR / QMM / ทีม ISO/IATF ที่อยาก “ลดภาระงานเอกสารจริง” แต่ยังคงหลักการถูกต้อง และ Auditor ยอมรับ เน้นใช้ได้จริง: Theory 40% + Workshop 60%

ระยะเวลา 7 ชั่วโมง (09.00–17.00)
เหมาะกับโรงงาน/SME และองค์กรที่ต้อง Maintain ระบบให้เบา
Roadmap: ISO → Paperless → AI-Ready
ดู Course Outline ตัวอย่าง Projects สู่ AI Transformation
แนวคิดหลัก: ISO ที่ดีไม่ใช่ระบบเอกสาร แต่คือระบบบริหารที่ “คิดเป็น”
Learning Objectives
จบคลาสแล้ว ผู้เข้าอบรมทำอะไรได้?
เข้าใจ AI อย่างถูกหลัก และใช้กับ ISO/IATF ได้จริง โดยไม่ “โกงระบบ”

เข้าใจ AI สำหรับ QMS

เข้าใจบทบาทของ AI กับงาน ISO/IATF อย่างถูกต้อง ตามหลักการ และรู้จุดเสี่ยงที่ต้องระวัง (Data Privacy / Security)

ใช้ AI ทำงานเอกสารได้จริง

ให้ AI ช่วยงาน QMS: Procedure/WI/Policy, Context/Risk/SWOT, KPI/Action Plan, Internal Audit/CAR/Problem Solving และ Core Tools (เช่น PFMEA)

เขียน Prompt แบบมีโครงสร้าง

เขียน Prompt สำหรับงานระบบคุณภาพได้อย่างมีโครงสร้าง คุม AI ไม่ให้เขียนมั่ว ลดเวลา/ภาระงานเอกสาร โดยไม่ผิดหลัก ISO/IATF

Roadmap: ISO → Paperless → AI-Ready Organization
Maintain ระบบให้ “เบา” แต่ยังผ่าน Audit — ด้วยวิธีคิดและเครื่องมือที่ถูกต้อง

กลุ่มเป้าหมาย

  • DCC / QMR / MR / QMM / ทีม ISO / IATF
  • ผู้จัดการ / หัวหน้างาน
  • โรงงาน / SME ที่มีหรือกำลังจะทำ ISO / IATF
  • องค์กรที่ต้องการ Maintain ระบบให้เบา แต่ยังผ่าน Audit
  • ไม่ต้องมีพื้นฐาน IT • ไม่ต้องเขียนโปรแกรม • เน้นคนทำงานจริง

รูปแบบการสอน

  • ระยะเวลา: 7 ชั่วโมง (09.00–17.00)
  • รูปแบบ: Theory 40% | Workshop 60%
  • ใช้โจทย์จริงขององค์กรเป็นหลัก
  • ผู้เข้าอบรมใช้ Notebook / PC ของตนเอง
*หลักสูตรนี้เน้น “ฉลาดขึ้น” ไม่ใช่ “ลัด” และไม่สอนให้โกงระบบ
Course Outline
โครงสร้างหลักสูตร (1 วัน / 7 ชั่วโมง)
ไล่จาก Mindset → Tools → Prompt → Core Tools/IATF → Audit → Roadmap → Projects
ช่วงที่ 1: เปลี่ยนมุมมอง ISO / IATF ในยุค AI
1 ชั่วโมง
โลกแห่งคุณภาพในมุมมองใหม่, 12 เหตุผลที่ระบบคุณภาพไม่เป็นดังฝัน, ISO จะไปทางไหน, AI เปลี่ยนเกมอย่างไร, ความเข้าใจ AI เบื้องต้นสำหรับคนทำงาน, 10 จุดที่ AI กระทบงานคุณภาพ, และแนวคิด C-R-E-A-T-E Prompt Framework
ช่วงที่ 2: รู้จัก AI Tools สำหรับงาน ISO / IATF
1 ชั่วโมง
AI กับงานเขียน/วิเคราะห์/สรุป, บทบาท AI ในยุค Quality 4.0, ประเภท AI ที่เหมาะกับ QMS, Data Privacy & Security (อะไรใส่ได้/ห้ามใส่ใน Prompt), Mapping AI กับข้อกำหนด ISO/IATF (Context, Risk, Support, Operation)
ช่วงที่ 3: การเขียน Prompt สำหรับงาน ISO / IATF
1 ชั่วโมง
Workshop 1
ทำไม Prompt ทั่วไปใช้กับ ISO ไม่ได้, โครงสร้าง Prompt สำหรับงานระบบ, เทคนิคคุม AI ไม่ให้เขียนมั่ว, แปลง Process Flow → Written Procedure, Use case: Procedure/WI, Policy/Objective, Risk/Opportunity, JD/Competency
Workshop 1: Instant Document Creator เลือก Process งานจริง 1 เรื่อง → ให้ AI ร่าง Procedure + WI → Review & ปรับภาษาให้เป็นทางการ
ช่วงที่ 4: Core Tools & Problem Solving with AI (IATF Focus)
1.5 ชั่วโมง
Workshop 2–4
AI for Risk & Core Tools, Risk-Based Thinking, AI ช่วย Draft PFMEA
Workshop 2: The Risk Analyst ร่าง PFMEA + Control Plan จาก Process 1 ขั้นตอน
Workshop 3: Smart Problem Solving RCA / 5 Whys / Fishbone ด้วย AI
Workshop 4: Closing the NC วิเคราะห์ Complaint/NC และร่าง Corrective Action Plan เพื่อตอบ CAR
ช่วงที่ 5: Smart Auditing
50 นาที
แนวคิด Internal Audit ยุคใหม่, สร้าง Audit Checklist แบบเจาะหน้างาน, Audit เพื่อพัฒนา ไม่ใช่แค่ผ่าน
ช่วงที่ 6: สรุป & Roadmap ISO / IATF ยุค AI
50 นาที
Workshop 5
ภาพรวม AI กับ QMS, ISO/IATF AI Ecosystem, Roadmap: ISO → Paperless → AI-Ready, Checklist การใช้ AI อย่างปลอดภัย
Workshop 5: AI Integration Plan Brainstorm แผนใช้ AI ในองค์กร (10 นาที) + นำเสนอแผนกลุ่มละ 3 นาที
ช่วงที่ 7: ตัวอย่าง Projects สู่ AI Transformation
40 นาที
ชุดตัวอย่างโครงการ (Foundation → Improvement → Risk → People → Future-Ready) เพื่อให้เห็นภาพการเปลี่ยนผ่านแบบเป็นระบบ
Project Examples
ตัวอย่าง Projects สู่ AI Transformation (15 โครงการ)
ใช้เป็นไอเดียต่อยอด Roadmap ในองค์กร หรือทำเป็น Quick Wins หลังอบรม

กลุ่ม A: โครงสร้างระบบ (Foundation)

Foundation
  • SMART Document ระบบเอกสารที่ “สั้น ใช้จริง และมีคุณค่า”
  • SMART DCC ควบคุมเอกสารแบบรวมศูนย์ เชื่อม Audit/Distribution/Traceability
  • Paperless Project ลดกระดาษ ลดขั้นตอน ลดต้นทุนแฝงในระบบคุณภาพ

กลุ่ม B: แก้ปัญหาและปรับปรุง (Stability & Improvement)

Improvement
  • CAPA with AI วิเคราะห์ RCA + วาง Corrective/Preventive อย่างเป็นระบบ
  • SMART Audit Internal Audit เน้นหน้างาน ไม่ใช่แค่ Checklist
  • QMR Dashboard มองภาพระบบแบบ Real-time สำหรับผู้บริหาร
  • AI Mentor for QMS ผู้ช่วยอัจฉริยะสำหรับ QMR/ทีมงาน/Auditor ภายใน

กลุ่ม C: ความเสี่ยงและการตัดสินใจ (Decision & Risk)

Risk
  • Risk Intelligence Project AI-Driven Risk Management เชื่อม Context, KPI, Action Plan
  • SMART Management Review จาก “ประชุมตามรอบ” → “เครื่องมือตัดสินใจของผู้บริหาร” (AI สรุป, Highlight Trend/Risk)
  • Predictive Quality Project คาดการณ์ปัญหาคุณภาพก่อนเกิดจริง (Defect Trend, Complaint, Process Drift)

กลุ่ม D: คน กระบวนการ วัฒนธรรม (People & Process)

People
  • SMART Competency & Training เชื่อม JD → Skill → Training → Evaluation (AI วิเคราะห์ Gap/Training Plan)
  • Digital SOP & WI เปลี่ยน WI เป็นคู่มืออัจฉริยะ (Search/Update ง่าย ใช้หน้างานจริง)
  • SMART Change Management ECR/ECO with AI (วิเคราะห์ผลกระทบ/ความเสี่ยง/เอกสารรองรับ Audit)

กลุ่ม E: อนาคตและความยั่งยืน (Future-Ready)

Future-Ready
  • Supplier Quality Intelligence (SQI) วิเคราะห์ Performance, Risk Supplier, เตรียมข้อมูล Supplier Audit
  • AI-Ready QMS Governance Policy การใช้ AI, Data Privacy, AI Ethics, Audit AI Usage
จุดขายของหลักสูตร: ไม่สอนลัด • ไม่โกงระบบ • หลักการยังถูก Auditor ยอมรับ
สอนให้ “คนทำงานฉลาดขึ้น” ลดงานเอกสารจริง และวางรากฐาน QMS ยุคใหม่
Deliverables
สิ่งที่ผู้เข้าอบรมจะได้รับ
นำกลับไปใช้ต่อได้จริงในงาน ISO / IATF และการ Maintain ระบบ
  • ✓ Prompt Template สำหรับงาน ISO / IATF
  • ✓ Use Case ตัวอย่าง ใช้ต่อได้จริง
  • ✓ Checklist การใช้ AI อย่างปลอดภัย
  • ✓ Roadmap Maintain ระบบให้เบาแต่ยังผ่าน Audit
  • ✓ Mindset ใหม่ของ QMR ยุค AI
Training Requirement
อุปกรณ์และสิ่งที่ต้องเตรียม
เพื่อให้ Workshop ลื่นไหลและได้ผลลัพธ์สูงสุด

ผู้เข้าอบรมต้องมี

  • Notebook / Laptop (Windows หรือ macOS)
  • Internet (Wi-Fi)
  • Email สำหรับสมัครใช้งาน AI Tools
  • ข้อมูล Process งานตัวอย่าง (ไม่ลับ)

องค์กร/สถานที่ต้องมี

  • Projector / Screen
  • Flipchart หรือ Whiteboard
  • ปลั๊กไฟ / Extension
ผู้สอนเตรียม: AI Tools (เช่น ChatGPT/AI Assistant), Prompt Template, ตัวอย่างเอกสาร QMS และไฟล์ Workshop
Contact

ติดต่ออบรม In-house: Quality 5.0 (ISO / IATF ด้วย AI)

แจ้งจำนวนผู้เข้าอบรม, ประเภทธุรกิจ, และโจทย์งาน ISO/IATF ที่อยากให้ AI ช่วย ทีมงานจะปรับ Workshop ให้เหมาะกับองค์กรของคุณ

*แนะนำ: ส่งหัวข้อ Process/ปัญหาที่อยากแก้ (ไม่ลับ) ล่วงหน้า เพื่อให้ Workshop คมและตรงจุดยิ่งขึ้น
ค่าบริการ: 16,000 บาท/วัน
เวลา: 7 ชั่วโมง
ขอใบเสนอราคา ➜
Download หลักสูตรอบรม
© WorkSMART Academy — In-house Training
Quality 5.0: ปฏิวัติงานระบบคุณภาพ ISO / IATF ด้วย AI